Normec FSS is een onpartijdige, onafhankelijke en integere inspectie instelling en werkt met vakbekwame en ervaren inspecteurs. De klant staat daarbij centraal. Dit begint al met het opstellen van de offerte waarin wij op basis van uw wensen duidelijk verwoorden wat u van ons kunt verwachten. De planning van de werkzaamheden stemmen wij zoveel mogelijk met u af. Na het uitvoeren van de inspectie wordt het resultaat mondeling besproken. Daarna wordt een inspectierapport opgesteld waarin dit nog eens helder en duidelijk vastgelegd wordt. Indien er afwijkingen zijn vastgesteld zal nadat deze punten zijn verholpen in overleg met u de herinspectie ingepland worden. Als er geen afwijkingen zijn of als deze verholpen zijn dan ontvangt u van ons een rapport met een positieve conclusie en kan er een inspectie certificaat worden afgegeven.
Bent u nieuwsgierig geworden wat wij voor u kunnen betekenen neemt u dan contact met ons op of vraag vrijblijvend een offerte aan.
“Wij werken efficiënt en hebben korte lijnen zodat er een snelle besluitvorming plaatsvindt.”
- John Busch
De Kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden moet van een hoog niveau zijn. Omdat we te maken hebben met veiligheid van mens en dier mag er geen twijfel bestaan over de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden. Om dit te realiseren hebben wij een met zorg samengesteld kwaliteitssysteem dat jaarlijks door een onafhankelijke partij wordt gecontroleerd. Ook wordt er ieder jaar geïnvesteerd in verdere scholing en ontwikkeling van onze medewerkers middels opleidingen, het bijwonen van seminars en interne harmonisatie.
Missie
Onze missie is het uitvoeren van kwalitatief hoogwaardige inspecties binnen Nederland om daardoor een brandveiligere samenleving te krijgen.
Visie
Normec Fire Safety & Security wil een nationaal georiënteerde Inspectie-Instelling zijn die een betrouwbare en onafhankelijke partner is voor onze klanten en handhavend gezag. Kwaliteit, service en integriteit moeten de belangrijkste waarden zijn. Tevens willen wij een aantrekkelijke werkgever zijn voor onze mensen.
Kernwaarden
De Kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden moet van een hoog niveau zijn. Omdat we te maken hebben met veiligheid van mens en dier mag er geen twijfel bestaan over de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden. Om dit te realiseren hebben wij een met zorg samengesteld kwaliteitssysteem dat jaarlijks door een onafhankelijke partij wordt gecontroleerd. Ook wordt er ieder jaar geïnvesteerd in verdere scholing en ontwikkeling van onze medewerkers middels opleidingen, het bijwonen van seminars en interne harmonisatie.
Plezier in het werk staat synoniem voor het leveren van een betere kwaliteit. Wij vinden het heel belangrijk dat onze medewerkers zich goed voelen in de werkomgeving en met enthousiasme en passie hun werk uitvoeren.
Betrouwbaar zijn is direct gekoppeld aan oprechtheid en openheid. Betrouwbaarheid betekent dat je zekerheid geeft aan de ander dat je het doet. We zeggen wat we doen, doen wat we zeggen.
In alles wat we doen willen we klantgericht zijn. Al ons handelen staat in het teken van het uiteindelijke resultaat voor de klant. Vanuit een kwalitatief hoogstaande dienstverlening willen wij klanten aan ons binden en zijn wij flexibel bij specifieke wensen en behoeften van onze klanten. Elke medewerker beseft dat een tevreden klant het belangrijkste doel is, zonder daarbij de kwaliteit en onafhankelijkheid uit het oog te verliezen.